تعميم

بشأن التعقيبات الواقعة على ممتلكات المواطنين وحالات الغصب البيّن

حرصاً من محافظة ريف دمشق على حماية حقوق المواطنين والحفاظ على الممتلكات الخاصة نعلن عن بدء استقبال الشكاوى المتعلقة بوضع اليد أو التعدي على المنازل والعقارات بكفالة اشكالهم من خلال ما يلي:

تقديم الشكاوى:

1. الاتصال على الرقم المختص (0994690388) والرقم (2394379) لاستقبال الشكاوى المستعجلة الخاصة بالتعدي المشهود على العقارات.

• يرجى من المواطنين تقديم المعلومات التالية عند الاتصال:

- الاسم الكامل ورقم الهاتف وصفة المشتكي وعلاقته بالعقار

- العنوان التفصيلي للعقار المتعدى عليه (مع إمكانية إرسال لقطات الموقع عبر تطبيقات الهاتف إن أمكن)

- وصف وضع اليد أو التعدي (نوعه – تاريخه – جهة ...)

- أي مستندات أو دلائل دعم الشكوى (صور – فيديوهات – سندات ملكية ...)

2. الحضور الشخصي إلى مكتب الشكاوى في مبنى محافظة ريف دمشق الطابق الخامس لاستقبال الشكاوى المتعلقة بالتعديات سواء المشهود أو غيره وذلك بعد التواصل على الرقم أعلاه.

• يتم استقبال الشكوى من الأصيل أو الوكيل الرسمي في مكتب إدارة الشكاوى داخل مبنى محافظة ريف دمشق خلال أوقات الدوام الرسمي لمتابعتها أصولاً بعد أخذ البيانات اللازمة.

توكد محافظة ريف دمشق التزامها بحماية حقوق المواطنين ومعالجة هذه الشكاوى، نهيب بجميع المتضررين التوجه للبلاغ على الفور لضمان سرعة الاستجابة.

دمشق في 7 شعبان 1446 هـ الموافق لـ 19/2/2025

محافظ ريف دمشق

عامر عبد الهادي الشيخ